Mitarbeiter:in (m/w/d) Patientenaufnahme Ausschreibungsnummer: 13762
Die Contilia begleitet mit ihrem Versorgungsnetzwerk aus Krankenhäusern, Medizinischen Versorgungszentren, Präventions-, Früherkennungs- und Rehabilitationsangeboten sowie Wohn- und Pflegeangeboten für Senioren Menschen im mittleren Ruhrgebiet lebenslang. Unter dem Symbol der Linde bilden mehr als 7.000 Mitarbeiter:innen eine zuverlässige und innovative Gemeinschaft, die sich dafür einsetzt, Gesundheit zu erhalten, Krankheit zu bewältigen und dabei die bestmögliche Lebensqualität zu sichern. Darüber hinaus unterstützen wir die Menschen, hilfebedürftige Lebensphasen selbstbestimmt zu gestalten und ihren Alltag möglichst eigenständig zu bewältigen.
Das Elisabeth-Krankenhaus Essen stellt als Akademisches Lehrkrankenhaus mit 531 Betten in 13 Fachabteilungen die örtliche Grund- und Regelversorgung sicher und nimmt in den Schwerpunkten Herz und Gefäße, Frau und Kind, Diabetes und Niere sowie Erkrankungen des Magen-Darm-Traktes zudem Aufgaben der Maximalversorgung wahr. Jährlich werden hier fast 30.000 Patienten stationär und über 85.000 Patienten ambulant behandelt.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Elisabeth-Krankenhaus in Essen in Vollzeit eine:n
Mitarbeiter:in (m/w/d) Patientenaufnahme
Ihre Aufgaben
- Empfang und Betreuung von Patienten jeden Alters in der Patientenaufnahme und an der Information, wobei der Servicegedanke stets im Vordergrund steht
- Durch Ihre einfühlsame und zuvorkommende Art vermitteln Sie bereits beim ersten Kontakt im Krankenhaus das Gefühl, "gut aufgehoben" zu sein
- Als freundliche und kompetente Stimme in der Telefonzentrale leiten Sie Anrufe an die entsprechenden Ansprechpartner weiter
- An der Information sind Sie der "Wegweiser" für Patienten und Besucher und erbringen gerne Serviceleistungen wie Gepäckannahmen und Taxibestellungen
- Als Teamplayer arbeiten Sie in Vollzeit mit Ihren Kollegen im Spätdienst und auch am Wochenende (ein bis zwei Wochenenden im Monat)
Ihr Profil
- Aufgeschlossene Persönlichkeit, die Menschen wertschätzend und empathisch begegnet
- Idealerweise Erfahrung im Gesundheitswesen
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Organisationstalent mit Verantwortungsbewusstsein
- Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Von Vorteil sind Fremdsprachenkenntnisse
Unser Angebot
- Ein Einarbeitungskonzept, damit Sie schrittweise die Arbeitsprozesse kennenlernen und sich schnell ins Team einfinden können
- Verlässliche Dienstplanung
- Attraktive Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kurze und transparente Kommunikationsstrukturen und Entscheidungswege
- Eine attraktive Vergütung gemäß AVR-Caritas inklusive jährlicher Sonderzuwendung
- Eine vom Arbeitgeber mit 5,6 % vom Bruttogehalt finanzierte Betriebsrente bei der Kirchlichen Zusatzversorgungskasse Köln (KZVK)
- Vielseitige Mitarbeitervorteile und Rabatte (Corporate Benefits, Fahrradleasing über JobRad)
Für weitere Informationen steht Ihnen Nadine Marchetti unter 0201 897 2010 gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
