IT Field Service Techniker:in (m/w/d) Ausschreibungsnummer: 13862
Die Contilia begleitet mit ihrem Versorgungsnetzwerk aus Krankenhäusern, Medizinischen Versorgungszentren, Präventions-, Früherkennungs- und Rehabilitationsangeboten sowie Wohn- und Pflegeangeboten für Senioren Menschen im mittleren Ruhrgebiet lebenslang. Unter dem Symbol der Linde bilden mehr als 7.000 Mitarbeiter:innen eine zuverlässige und innovative Gemeinschaft, die sich dafür einsetzt, Gesundheit zu erhalten, Krankheit zu bewältigen und dabei die bestmögliche Lebensqualität zu sichern.
Contilia.Digital erbringt alle IT-Dienstleistungen für die Contilia Gruppe und ihre Einrichtungen. Strategisch und operativ gestalten wir die Applikations- und Infrastruktur-Landschaft zentral in den Stadien Projekt, Betrieb und Service für die ca. 7.500 Anwender:innen. Hierzu setzen wir Enterprise-Komponenten, -Lösungen und Dienstleistungen namhafter Hersteller und Lieferanten ein. Unsere Expert:innen realisieren interoperable Prozesse und Architekturen mit Schwerpunkt auf Performance, Stabilität und Sicherheit.
Für die IT der Contilia GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n
IT Field Service Techniker:in (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Im Contilia.Digital (IT) Field Service übernehmen Sie die Wartung und Fehlerbehebung von IT-Lösungen vor Ort in unseren Einrichtungen, hauptsächlich in
- Kliniken, aber auch bedarfsweise in Praxen, Senioreneinrichtungen, Therapie-, Reha- und Laborstandorten
- Sie sind zuständig für Installation und Support (inkl. Auslieferung, Austausch, Abbau) von PCs, Thin Clients, Notebooks und Zubehör nach Standards
- Als Ansprechpartner für Anwender:innen analysieren und lösen Sie technische Fragestellungen zu Komponenten und Anwendungen und leiten diese ggf. an den zentralen 2nd Level Support weiter
- Sie führen Rollouts, IT-Umzüge oder Migrationen durch und arbeiten dabei eng mit Kolleg:innen aus den IT-Projekt-, Infrastruktur- und Anwendungsteams zusammen
- Sie dokumentieren eigenständig im Ticketsystem und erstellen/verbessern KB-Artikel. • Sie werden primär an einem unserer größeren Klinikstandorte (Mülheim, Essen-Borbeck, Essen-Huttrop, Essen-Kupferdreh) eingesetzt, bei Bedarf und Vertretung an allen Standorten. Sie nehmen an der IT-Rufbereitschaft teil
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker:in oder Systemtechniker:in
- Erste Berufserfahrung im IT-Bereich mit fundierten Kenntnissen in Windows, Office, Netzwerken und aktueller Hardware
- Technisch versiert mit praktischen Kenntnissen zu Client- und Netzwerktechnologien, bevorzugt auch in medizinischen Informationssystemen, Thin Clients und Citrix
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Führerschein der Klasse B
- Hohe Motivation und Flexibilität
Unser Angebot
- Vergütung: Attraktive Vergütung gemäß AVR-Caritas | Jährliche Sonderzuwendung | Betriebliche Altersvorsorge (KZVK)
- Entwicklung: Individuelles Onboarding | Strukturierte Einarbeitung | Zeitliche und finanzielle Unterstützung bei Fort- und Weiterbildung | Langfristige berufliche Perspektiven in einem attraktiven Klinikverbund | E-Learning
- Zusammen arbeiten, zusammen feiern: Familienfeste | Weihnachtsfeiern | Abteilungsinterne Veranstaltungen
- Weitere Angebote: Möglichkeit der Home-Office Tätigkeit | Gleitzeitregelung | Vielseitige Mitarbeitervorteile/Rabatte (z. B. Corporate Benefits) | Fahrrad Leasing über Job-Rad
Neugierig?
Bei Rückfragen steht Ihnen Lars Jakubowski, Head of Infrastructure, Operations & Services, gerne telefonisch unter +49 201 65056-4532 zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Sie!
